Gizlilik İlkeleri
MARLA HOME GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Marla Home (Bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin özel hayatının gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. İşbu politika, MUHAMMED İDİZ (Bundan sonra "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) tarafından işletilen marlahome.com.tr adresinde hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ
Ünvan/Ad Soyad: MUHAMMED İDİZ
Adres: ATALAR MAH. Akhan Mah.171 Sok. E Blok No:4 /E PAMUKKALE/ DENİZLİ
Vergi Dairesi / No: SARAYLAR VERGİ DAİRESİ MÜD. / 4700704265
KEP Adresi: muhammed.idiz.hs01.kep.tr
E-posta: marlahomeonline@gmail.com
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE YÖNTEMİ
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz fiziksel veya dijital kanallarla toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ürün tercihleri.
İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, parola bilgileri.
Ödeme Bilgileri: (Not: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan aracı ödeme kuruluşu tarafından işlenir, Marla Home sunucularında tutulmaz.)
3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Sözleşmenin İfası: Siparişlerinizin oluşturulması, ürünlerin kargolanması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
Yasal Yükümlülükler: 475501 faaliyet kodu kapsamındaki züccaciye ve mutfak eşyaları ticareti mevzuatına uygun olarak fatura kesilmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması.
Destek Hizmetleri: Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi.
Pazarlama ve İletişim: Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve yeni ürün bildirimlerinin gönderilmesi.
Güvenlik: Platformun güvenliğini sağlamak ve suistimalleri önlemek.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Verileriniz, yukarıdaki amaçları gerçekleştirebilmek adına sadece gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılır:
Kargo Firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz.
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işleminin provizyonu için.
Resmi Kurumlar: Mevzuat gereği bilgi verme zorunluluğu olan durumlarda (Vergi Dairesi, BTK vb.).
İş Ortakları: Sunucu barındırma (hosting) ve teknik altyapı hizmeti sağlayan kuruluşlar.
5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
marlahome.com.tr 'de kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları tam çalışmayabilir.
6. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya hırsızlığa karşı gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Özellikle ödeme sayfalarında SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası kullanılmakta ve veriler şifrelenerek iletilmektedir.
7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi: Haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen muhammed.idiz.hs01.kep.tr KEP adresine güvenli elektronik imza ile veya Akhan Mah.171 Sok. E Blok No:4 /E PAMUKKALE/ DENİZLİ adresine yazılı olarak ıslak imzalı dilekçe ile başvurabilirsiniz.